Te contamos aquí cómo una empresa de mantenimiento de hogar, jardines y piscinas ha conseguido ser más eficiente en la gestión diaria y la comunicación entre empleados y clientes.
En Tu Experto En Excel, sabemos que cada negocio tiene necesidades únicas. Por eso, desarrollamos una aplicación en la nube totalmente personalizada para una empresa de mantenimiento de jardines y piscinas. Esta solución fue diseñada a medida para cubrir cada aspecto de su operación diaria, optimizando la gestión en tiempo real y mejorando la eficiencia operativa.
Una Solución Accesible y Adaptada a las Necesidades del Cliente
La aplicación es accesible desde cualquier dispositivo móvil o navegador web, permitiendo que el gerente y los empleados consulten y actualicen la información en cualquier momento y lugar. Esto ha mejorado enormemente la comunicación interna, ya que todos los miembros del equipo tienen acceso instantáneo a la información actualizada, facilitando una coordinación sin interrupciones.
Funcionalidades Clave Diseñadas a Medida
Cada una de las funcionalidades de la aplicación fue pensada para resolver las necesidades específicas de la empresa, incluyendo:
Tareas Programadas: La aplicación permite a los empleados indicar sus periodos de vacaciones o ausencias, de modo que si el gerente intenta asignarles una tarea en una fecha en la que no están disponibles, la aplicación le envía un aviso para que asigne la tarea a otro empleado. Esta funcionalidad optimiza la planificación de tareas y asegura una gestión más eficiente de los recursos humanos.
Parte de Trabajo: Los empleados tienen acceso exclusivo a la información de sus tareas asignadas. Pueden:
Registrar el tiempo invertido y los materiales utilizados.
Añadir fotos del antes y después del trabajo, lo que facilita el control de calidad y un registro visual detallado.
Servicios: Una vista para el gerente que muestra de un vistazo el estado de cada servicio. Permite marcar si un trabajo está terminado, pendiente de cobro o facturado, mejorando el seguimiento financiero.
Albaranes: Los empleados pueden registrar albaranes de compra en tiempo real, actualizando automáticamente el stock y evitando el papeleo acumulado al final del mes. Esto optimiza tanto la gestión de inventario como los procesos administrativos.
Gestión de Clientes: La lista de clientes es accesible desde el móvil, lo que permite a los empleados:
Llamar o chatear directamente con los clientes a través de un acceso rápido a WhatsApp, mejorando la comunicación y la rapidez en la respuesta.
Dirigirse a la ubicación del cliente con un solo clic, gracias a la integración con Google Maps. Esto facilita la comunicación y los desplazamientos.
Informes Personalizados: Al finalizar cada mes, se generan automáticamente informes de trabajos terminados listos para facturar. Esto permite al equipo administrativo revisar y gestionar la facturación de manera eficiente.
Inventario de Materiales y Entrada de Material: Controla en tiempo real el stock de materiales específicos utilizados en el mantenimiento.
Resultados Clave
Esta aplicación a medida ha permitido a la empresa centralizar y simplificar todos sus procesos, mejorando la eficiencia operativa y minimizando los tiempos dedicados a tareas administrativas. La funcionalidad de accesibilidad desde dispositivos móviles y navegadores web ha facilitado la actualización constante de información y mejorado la comunicación interna, asegurando que el equipo esté siempre sincronizado.
¿Por qué una Aplicación Móvil en la Nube?
Desarrollamos una aplicación en la nube en lugar de una herramienta en Excel por varias razones:
Acceso en tiempo real desde cualquier dispositivo, lo que permite a los empleados consultar, actualizar y registrar datos en el lugar de trabajo.
La posibilidad de subir fotos desde el lugar de trabajo, documentando el antes y después de las tareas para un mejor control de calidad y transparencia.
La nube evita problemas de sincronización y facilita la colaboración, eliminando las limitaciones de trabajar con archivos locales o versiones desactualizadas.
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En Tu Experto En Excel, desarrollamos aplicaciones a medida que se adaptan a tus procesos y mejoran tu productividad. Contáctanos hoy y descubre cómo una aplicación accesible y diseñada para ti puede transformar tu gestión operativa.
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